水が止まらない・流れない
地域を選んで、相談先へ
その前に、
画像はイメージです
- 止水栓か元栓を閉める 閉め方
- つまったら水を流さない
- ガス臭いなら、火も機器も使わずガス事業者へ
提携先のサイトに移動します（別のタブで開きます）。
症状から探す
画像はイメージです
閉め方と注意
マンション・賃貸は、先に管理会社か大家さんへ
止水栓・元栓の閉め方
- 止水栓は、蛇口の下や壁際、トイレのタンクの横にあります。右（時計回り）に回すと閉まります。
- マイナスドライバーで回す止水栓もあります。何回転させたかを覚えておくと、元に戻せます。
- 見つからない・固くて回らないときは、無理に回さないでください（配管を傷めるおそれがあります）。メーターボックスの中の元栓を閉めます。
頼む前の 3 つの確認
- 電話で、基本料金・出張費・夜間や休日の加算・キャンセル料を、項目ごとに聞く
- 作業の前に、内訳の書かれた見積を受け取る。追加の作業は、金額を確かめてから承諾する
- 納得できない請求は、その場で払わず、消費者ホットライン 188（いやや）に相談する
広告の「○○円〜」は、多くの場合、最も軽い作業の下限です。業者の選び方
よくある質問
このサイトで修理を頼めますか？
修理は、地域を選ぶと開く提携先のサイトで依頼します。当サイトは情報サイトで、修理の受付はしていません。
修理の料金はいくらですか？
法令で決まった料金はなく、業者によって違います。作業の前に内訳の書かれた見積を受け取り、提携先の料金は提携先のサイトでご確認ください。
夜間や休日でも頼めますか？
受付の時間は依頼先によって違います。提携先の受付の時間は、提携先のサイトでご確認ください。
「（案内先なし）」の県はどこに頼む？
市町村の水道局が、指定給水装置工事事業者（指定工事店）の一覧を公開しています。探し方は業者の選び方にあります。
水道局指定工事店なら安心ですか？
指定は、給水装置の工事を適正に行える事業者であることを示す制度です。料金の安さや作業の品質を約束するものではありません。
エリアから探す
提携先のサイトに移動します（別のタブで開きます）。
東北
- 青森県（案内先なし）
- 岩手県（案内先なし）
- 宮城県（提携先のサイト。別のタブで開きます）
- 秋田県（案内先なし）
- 山形県（提携先のサイト。別のタブで開きます）
- 福島県（提携先のサイト。別のタブで開きます）
関東
中部
近畿
中国
- 鳥取県（案内先なし）
- 島根県（案内先なし）
- 岡山県（提携先のサイト。別のタブで開きます）
- 広島県（提携先のサイト。別のタブで開きます）
- 山口県（提携先のサイト。別のタブで開きます）
四国
- 徳島県（提携先のサイト。別のタブで開きます）
- 香川県（提携先のサイト。別のタブで開きます）
- 愛媛県（案内先なし）
- 高知県（案内先なし）
（案内先なし）の県は、水道局の指定工事店の一覧から探せます。探し方
全国の水回りの工事事業者の方へ: 加盟店の募集（準備中）
新着コラム
トイレがつまったときの直し方｜見分け方・ラバーカップの使い方・してはいけないこと
便器の水が引かない、水位が上がってくるときに、つまりかどうかの見分け方、ラバーカップの正しい使い方、熱湯や薬剤などしてはいけないこと、物を落としたときの対処、業者に頼む目安を、メーカーと自治体の公開資料をもとに整理します。
北海道の水道管凍結・水漏れ｜水抜きの手順と札幌・旭川・函館の相談先
北海道で水道管が凍った、破裂した、水が止まらないときに最初にすることと、水抜き栓（水落とし）の操作の要点をまとめました。札幌・旭川・函館・苫小牧・釧路の水道局の窓口、修理を頼める指定工事店の一覧の探し方、漏水したときの料金の扱いも、各市の公式ページをもとに紹介します。
静岡県で水漏れ・水が止まらないとき｜静岡市・浜松市の水道の窓口と修理費・料金の減額
静岡市と浜松市で水漏れが起きたときに最初にすることと、公道の漏水を知らせる区・地区ごとの電話番号（静岡市は夜間・土日祝も）、宅内の修理費の負担、漏水したときの料金の減額・軽減の条件の違い、市が指定した工事店の探し方を、両市の公式ページをもとにまとめました。
